Dział Pomocy Bezdomnym
| Kategoria: | Zastępca Dyrektora ds. Pomocy Środowiskowej (ZDR) |
| Adres: | os. Teatralne 24, 31-946 Kraków |
| db@mops.krakow.pl | |
| Symbol | DB |
| Kierownik |
Małgorzata Kurdybacz |
| db@mops.krakow.pl | |
| Telefon | |
| Fax |
Streetwork dla Osób Bezdomnych:
Karolina Gajda, telefon 607 806 813
Łukasz Filek, telefon 780 579 594
Anna Orzechowska, telefon 781 977 201
Krzysztof Filip, telefon 781 977 203
Streetworkerzy realizują konsultacje dla osób bezdomnych w poniedziałki w godzinach 13.00-15.00 i w piątki w godzinach 10.00-13.00 przy ul. Rakowickiej 21/4. Na domofonie należy wybrać nr 44
Zakres działań Działu Pomocy Bezdomnym:
1. Kierownik Działu lub Zastępca Kierownika Działu, wydaje na podstawie upoważnienia Prezydenta Miasta Krakowa, udzielanego na wniosek Dyrektora decyzje administracyjne w zakresie zadań realizowanych przez Dział.
2. Do zadań Działu należy realizacja zadań wobec osób bezdomnych lub pozbawionych schronienia oraz osób uzależnionych od środków psychoaktywnych przebywających w specjalistycznych placówkach pomocy osobom uzależnionym.
3. Do zadań Działu należy również:
1) prowadzenie postępowania oraz realizacja pomocy w formie biletu kredytowanego;
2) organizowanie placówek pomocy bezdomnym, w tym zlecanych przez Gminę Miejską Kraków podmiotom, o których mowa
w § 10 niniejszego Regulaminu;
3) rozpoznawanie zjawiska bezdomności w Krakowie, prowadzenie ewidencji tej grupy osób oraz przedstawianie wniosków
w zakresie polityki Gminy Miejskiej Kraków wobec problemu bezdomności;
4) pomoc osobom, które otrzymały status uchodźcy lub ochronę uzupełniającą w formach przewidzianych prawem.
4. W skład Działu Pomocy Bezdomnym wchodzą Zespoły:
1) Zespół ds. Świadczeń (ZdsS);
2) Zespół ds. Pracy Socjalnej i Organizacji Usług (ZdsPSiU).
4. Zespół ds. Świadczeń realizuje następujące zadania:
1) prowadzenie postępowań administracyjnych w sprawie przyznania świadczeń pomocy społecznej:
a) świadczeń pieniężnych:
- zasiłek celowy i specjalny zasiłek celowy,
- zasiłek okresowy,
- zasiłek stały,
b) świadczeń niepieniężnych:
- posiłek,
- sprawienie pogrzebu,
- składki na ubezpieczenie zdrowotne,
- schronienie,
- pobyt w mieszkaniu treningowym,
- bilet kredytowany,
- pobyt w mieszkaniu treningowym dla kobiet i kobiet z dziećmi;
2) udzielanie informacji, wskazówek i pomocy w zakresie rozwiązywania spraw życiowych osobom, które dzięki tej pomocy będą zdolne samodzielnie rozwiązywać problemy będące przyczyną trudnej sytuacji życiowej;
3) pomoc w uzyskaniu dla osób będących w trudnej sytuacji życiowej poradnictwa dotyczącego możliwości rozwiązywania problemów i udzielania pomocy przez właściwe instytucje państwowe, samorządowe i organizacje pozarządowe oraz wspieranie w uzyskiwaniu pomocy;
4) współpraca i współdziałanie z innymi specjalistami w celu przeciwdziałania i ograniczania trudności w prawidłowym funkcjonowaniu osób i rodzin, w szczególności łagodzenie skutków ubóstwa;
5) prowadzenie postępowań przygotowawczych w sprawach należących do zadań innych komórek organizacyjnych:
a) kierowanie do domów pomocy społecznej oraz umieszczanie w nich skierowanych osób,
b) kierowanie do mieszkań wspomaganych dla osób z zaburzeniami psychicznymi oraz osób w podeszłym wieku,
c) zapewnienie usług w ośrodkach wsparcia,
d) zapewnienie usług opiekuńczych w tym usług sąsiedzkich (w razie niezbędnej potrzeby),
e) zapewnienie usług opiekuńczych specjalistycznych (w razie niezbędnej potrzeby);
6) prowadzenie postępowań przygotowawczych w sprawach należących do zadań Wydziałów Urzędu Miasta Krakowa albo innych jednostek organizacyjnych Gminy Miejskiej Kraków, w szczególności w sprawach ustalenia uprawnień do:
a) świadczeń opiekuńczych,
b) świadczeń wychowawczych,
c) dodatków mieszkaniowych (w razie potrzeby);
7) ustalanie sytuacji materialnej osób i rodzin w oparciu o kartę informacyjną na rzecz innych instytucji, w szczególności Grodzkiego Urzędu Pracy, sądów powszechnych, zakładów karnych, Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego;
8) przeprowadzenie wywiadów na rzecz innych ośrodków pomocy społecznej lub powiatowych centrów pomocy rodzinie;
9) zadania wynikające z ustawy o zatrudnieniu socjalnym, w szczególności:
a) przeprowadzanie rodzinnych wywiadów środowiskowych i opiniowanie, na ich podstawie, wniosków w sprawie skierowania do uczestnictwa w zajęciach prowadzonych przez centrum integracji społecznej,
b) zawieranie i realizacja kontraktu socjalnego z uczestnikami zajęć Klubu Integracji Społecznej, z wyłączeniem KIS prowadzonego w ramach MOPS w Krakowie, o którym mowa w rozdziale 16 niniejszego Regulaminu;
10) wskazywanie na polecenie sądu opiekuńczego kandydata na opiekuna małoletniego lub ubezwłasnowolnionego całkowicie;
11) pomoc osobom, które otrzymały status uchodźcy lub ochronę uzupełniającą w formach przewidzianych prawem;
12) przeprowadzenie postępowań administracyjnych w sprawie potwierdzenia prawa do świadczeń opieki zdrowotnej na podstawie ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowych ze środków publicznych.
3. Zespół ds. Pracy Socjalnej i Organizacji Usług (ZdsPSiU), realizuje następujące zadania:
1) prowadzenie pracy socjalnej z osobą i/lub rodziną, w tym metodą streetwork;
2) udzielanie informacji, wskazówek i pomocy w zakresie rozwiązywania spraw życiowych osobom, które dzięki tej pomocy będą zdolne samodzielnie rozwiązywać problemy będące przyczyną trudnej sytuacji życiowej;
3) pomoc w uzyskaniu dla osób będących w trudnej sytuacji życiowej poradnictwa dotyczącego możliwości rozwiązywania problemów i udzielania pomocy przez właściwe instytucje państwowe, samorządowe i organizacje pozarządowe oraz wspieranie w uzyskiwaniu pomocy;
4) współpraca i współdziałanie z innymi specjalistami w celu przeciwdziałania i ograniczania trudności w prawidłowym funkcjonowaniu osób i rodzin, w szczególności łagodzenie skutków ubóstwa;
5) organizowanie różnorodnych form pomocy, w szczególności z wykorzystaniem projektów socjalnych, odpowiadających zmieniającym się potrzebom społecznym;
6) zadania wynikające z ustawy o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej w szczególności:
a) przeprowadzanie wywiadów w trybie art. 11 tej ustawy,
b) współpraca z asystentem rodzinnym;
7) zadania w ramach procedury „Niebieskie Karty”;
8) zadania ośrodka pomocy społecznej z zakresu ustawy o ochronie zdrowia psychicznego;
9) zadania wynikające z ustawy o zatrudnieniu socjalnym, w szczególności:
a) przeprowadzanie rodzinnych wywiadów środowiskowych i opiniowanie, na ich podstawie, wniosków w sprawie skierowania do uczestnictwa w zajęciach prowadzonych przez centrum integracji społecznej,
b) zawieranie i realizacja kontraktu socjalnego z uczestnikami zajęć Klubu Integracji Społecznej, z wyłączeniem uczestników Klubu Integracji Społecznej MOPS; o którym mowa w rozdziale 16 niniejszego Regulaminu;
10) usługa asystenta osoby bezdomnej;
11) rozpoznawanie zjawiska bezdomności w Krakowie, prowadzenie ewidencji tej grupy osób oraz przedstawianie wniosków w zakresie polityki Gminy Miejskiej Kraków wobec problemu bezdomności;
12) opracowanie materiałów informacyjnych i prezentacji z zakresu bezdomności;
13) opracowanie dokumentów o znaczeniu strategicznym dla Gminy Miejskiej Kraków w zakresie bezdomności, w formie m.in:
a) oceny zasobów pomocy społecznej,
b) sprawozdań z działalności MOPS;
14) opracowanie i realizacja strategii rozwiązywania problemów społecznych w zakresie problemu bezdomności;
15) współpraca z organizacjami pozarządowymi realizującymi zadania publiczne, w sferach pomocy społecznej oraz działalności charytatywnej w obszarze bezdomności;
16) organizowanie usług (opracowanie zasad funkcjonowania, nadzór i koordynacja lub prowadzenie) wsparcia osobom bezdomnym realizowanych dla osób bezdomnychprzez Gminę Miejską Kraków, w tym:
a) nadzór nad zadaniami zleconymi podmiotom niepublicznym, rozliczanie dotacji oraz kontrola podmiotów realizujących powierzone zadanie w zakresie określonym w umowie i poleceniu służbowym Dyrektora MOPS; opracowanie oraz aktualizacja
planów finansowych,
b) prowadzenie zadań świadczących pomoc dla osób bezdomnych zgodnie z poleceniem służbowym Dyrektora MOPS;
17) przygotowanie projektów instrukcji, procedur wewnętrznych w zakresie organizacji zadań realizowanych wyłącznie przez Dział.
4. Pracownicy socjalni w ramach Zespołu ds. Pracy Socjalnej i Organizacji Usług wykorzystują różnorodne formy, metody i techniki pracy socjalnej dostosowane do specyfiki odbiorców.