W związku z trudnym okresem dla osób bezdomnych, jakim są jesienno-zimowe miesiące, Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie apeluje, aby nie pozostawać obojętnym na los bezdomnych i informować o miejscach ich pobytu Dział Pomocy Bezdomnym MOPS lub Straż Miejską. Pod bezpłatnym numerem telefonu alarmowego – 986 dyżurni czekają na informacje o miejscach, w których bezdomni znajdują schronienie. Strażnicy miejscy wraz z pracownikami MOPS systematycznie kontrolują miejsca, gdzie gromadzą się osoby bezdomne, informują o formach pomocy oraz zachęcają do skorzystania ze schronienia w placówkach. W sytuacji nie cierpiącej zwłoki zapewnia się takim osobom miejsca noclegowe, a w uzasadnionych sytuacjach wzywa pogotowie ratunkowe. Mieszkańcy Krakowa również mogą informować o miejscach pobytu osób bezdomnych i konieczności udzielenia im pomocy Dział Pomocy Bezdomnym MOPS osiedle Teatralne 24 tel. 12 430 45 46 lub Zespół Streetwork Działu Pomocy Bezdomnym MOPS przy ul. Rakowickiej 21/4. Kontakt telefoniczny ze Streetworkerami pod nr telefonów 607 806 813, 607 522 912 lub 603 035 732 – wystarczy wysłać SMS lub sygnał, a Streetworkerzy oddzwonią.
Osoby bezdomne na terenie Krakowa mogą skorzystać z pomocy w formie schronienia w następujących miejscach:
https://www.youtube.com/watch?v=MFvE1n4SF2E